CHÍNH SÁCH CỨU HỘ VÀ HỖ TRỢ SỬA CHỮA TRÊN ĐƯỜNG

Thứ năm, 17-04-2025

Dịch vụ hỗ trợ khách hàng

VETC CỨU HỘ TOÀN QUỐC 24/7

An tâm trên mọi hành trình – Hỗ trợ khi xe gặp sự cố

Nhằm mang đến sự an tâm trong quá trình sử dụng xe, khách hàng có thể đăng ký Gói Cứu hộ toàn quốc VETC 24/7 để được hỗ trợ khi phương tiện gặp sự cố trong quá trình di chuyển.

Dịch vụ được cung cấp bởi VETC Cứu hộ với hệ thống hỗ trợ 24/7 trên phạm vi toàn quốc.

QUYỀN LỢI GÓI CỨU HỘ VETC 24/7 NÂNG CAO

✓ Cứu hộ 24/7 trên toàn quốc

✓ Miễn phí kéo xe tối đa 100 km/lần cứu hộ

✓ Tối đa 04 lần cứu hộ/năm trong thời gian hiệu lực của gói

✓ Hỗ trợ kỹ thuật tại chỗ trong các trường hợp thuộc phạm vi quyền lợi

✓ Hỗ trợ điều phối cứu hộ khi xe gặp sự cố, tai nạn, hết pin/điện hoặc hỏng hóc kỹ thuật

QUYỀN LỢI KÉO XE

MIỄN PHÍ ĐẾN 100 KM

Áp dụng cho mỗi lần cứu hộ thuộc phạm vi quyền lợi của Gói Cứu hộ VETC 24/7 Nâng cao

Các tình huống có thể được hỗ trợ

Xe gặp sự cố kỹ thuật không thể tiếp tục vận hành.
Xe gặp tai nạn cần cẩu hoặc kéo xe.
Xe điện gặp tình trạng hết pin.
Xe bị ngập nước hoặc thủy kích.
Hỗ trợ kích bình ắc quy.
Hỗ trợ thay lốp dự phòng khi gặp sự cố lốp.
Hỗ trợ tiếp nhiên liệu trong trường hợp cần thiết.

Lưu ý:
Quyền lợi miễn phí được áp dụng theo điều kiện của gói dịch vụ VETC khách hàng đã đăng ký. Đối với Gói Nâng cao, quãng đường kéo xe miễn phí tối đa là 100 km cho mỗi lần cứu hộ, tính từ vị trí xe gặp sự cố đến garage hoặc điểm dịch vụ phù hợp gần nhất. Các chi phí vượt phạm vi quyền lợi của gói (nếu có) sẽ được thông báo trước cho khách hàng.

Khi cần cứu hộ khẩn cấp

Tổng đài VETC Cứu hộ 24/7

☎ 1900 6010 – PHÍM 1

Nhấn vào số điện thoại để gọi trực tiếp

XEM & ĐĂNG KÝ GÓI CỨU HỘ VETC

VETC Cứu hộ 24/7
Đồng hành cùng khách hàng trên mọi hành trình, hỗ trợ nhanh chóng khi phương tiện gặp sự cố trên đường.

* Quyền lợi, phạm vi hỗ trợ, số lần sử dụng, thời gian kích hoạt, trường hợp loại trừ và các chi phí ngoài phạm vi gói được áp dụng theo Điều khoản & Điều kiện của VETC tại từng thời điểm. Khách hàng nên kiểm tra thông tin cập nhật trên website hoặc ứng dụng VETC trước khi đăng ký.

Dịch vụ khác

CHÍNH SÁCH CỨU HỘ VÀ HỖ TRỢ SỬA CHỮA TRÊN ĐƯỜNG

Dịch vụ khác

CHƯƠNG TRÌNH ƯU ĐÃI TRONG THÁNG

CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH XE LYNK & CO ĐIỆN VÀ PHEV

CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH XE LYNK & CO ĐỘNG CƠ XĂNG

ĐỊA ĐIỂM XƯỞNG DỊCH VỤ LYNK & CO CHÍNH HÃNG VŨNG TÀU

Đăng Ký Tư Vấn